Monitoriamo la tua reputazione, rimuoviamo contenuti diffamatori, conserviamo le prove, chiediamo il risarcimento dei danni che hai subito.
Un articolo di anni fa, una recensione falsa. Bastano due risultati per cambiare l'idea che gli altri si fanno di te.
Fissiamo la prova con Cristallo e usiamo lo strumento giusto per ogni contenuto: deindicizzazione, richiesta alla piattaforma, diffida.
I contenuti lesivi escono di scena. Chi ti cerca trova quello che ti rappresenta davvero.
quotidiano-esempio.it › cronaca › 2019
Mario Rossi coinvolto nell'inchiesta: tutti i dettagli
Una vicenda chiusa da anni con l'archiviazione, ma l'articolo è ancora qui.
Deindicizzato · diritto all'oblio
studiorossi-esempio.it
Studio Rossi · Architettura e interni
Progetti residenziali e commerciali dal 2008.
Resta: è il contenuto che ti rappresenta
recensioni-esempio.com › studio-rossi
«Truffatori, state alla larga» · 1 stella
Recensione pubblicata da un profilo senza altre attività.
Rimossa dalla piattaforma · recensione falsa
La strada dipende da dove si trova il contenuto, da chi lo ha pubblicato e da quale diritto viola. Ecco i casi che trattiamo ogni giorno.
Articoli datati, inesatti o diffamatori pubblicati su testate, blog e portali.
Azioni possibili: Diffida · Richiesta di rimozione · Deindicizzazione
Recensioni inventate o denigratorie su Google, Trustpilot e piattaforme di settore.
Azioni possibili: Segnalazione legale · Diffida all'autore
Contenuti offensivi sui social, profili che usano il tuo nome o quello della tua impresa.
Azioni possibili: Richiesta di rimozione · Querela
Il tuo nome associato a pagine non più pertinenti, che continuano a comparire su Google.
Azioni possibili: Diritto all'oblio · GDPR art. 17
Contenuti che ledono onore e reputazione e causano un danno personale o economico.
Azioni possibili: Querela per diffamazione · Azione risarcitoria
Un contenuto online può essere modificato o cancellato in pochi secondi. Per questo ogni nostro intervento parte dalla sua acquisizione forense.
Il nostro software, Cristallo, acquisisce il contenuto secondo i principi della ISO/IEC 27037: data e ora verificate, doppia impronta crittografica, registro delle operazioni. Se il contenuto sparisce, la prova resta.
Esaminiamo il caso e individuiamo la strada più efficace: la piattaforma, l'autore, il motore di ricerca o l'autorità giudiziaria.
Richiesta di rimozione alla piattaforma, deindicizzazione, analisi OSINT per identificare l'autore, diffida e querela quando necessario.
Controlliamo che il contenuto sia stato rimosso o deindicizzato e ti consegniamo la documentazione di ogni passaggio.
Ogni caso è diverso. Scegliamo lo strumento in base a dove si trova il contenuto e a chi lo ha pubblicato, partendo sempre da quello più rapido.
Segnaliamo il contenuto al sito o al social che lo ospita, con argomenti giuridici e la prova forense allegata. È spesso la via più rapida.
Quando l'autore si nasconde dietro un profilo anonimo, ricostruiamo da fonti aperte gli elementi utili a identificarlo.
Una lettera formale dell'avvocato che intima la rimozione e avverte delle conseguenze civili e penali.
Se il contenuto integra un reato, presentiamo querela e ti assistiamo nel procedimento, anche per il risarcimento del danno.
Chiediamo ai motori di ricerca di non associare più il tuo nome a pagine non pertinenti, in base al diritto all'oblio.
Per aziende e professionisti: teniamo sotto controllo ciò che si pubblica sul tuo nome o marchio e interveniamo appena serve.
Davanti a una piattaforma o a un giudice conta poter dimostrare che cosa era pubblicato, dove e quando, e che nessuno lo ha alterato. Per questo usiamo Cristallo, il software di acquisizione forense sviluppato dal nostro studio: ogni acquisizione produce un fascicolo sigillato e una relazione in PDF che chiunque può verificare con strumenti pubblici e gratuiti.
| Elemento | Screenshot | Acquisizione forense |
|---|---|---|
| Data e ora | Modificabili | Certe e documentate |
| Integrità | Non verificabile | Doppia impronta SHA-256 e SHA-512 |
| Contesto | Solo l'immagine | URL, codice sorgente, metadati |
| Custodia | Nessuna traccia | Registro delle operazioni a catena |
| Verifica | Impossibile | Da chiunque, con strumenti gratuiti |
Relazione di acquisizione forense
N. RA-2026-00417
Registro delle operazioni
Prima valutiamo il caso, gratis. Se è procedibile ti inviamo la proposta con il link di pagamento. Nessun costo a sorpresa.
49 €per contenuto
Per chi vuole far rimuovere un singolo articolo, post, recensione o commento.
79 €al mese · senza vincoli
Per chi vive di reputazione: teniamo d'occhio il tuo nome o marchio e interveniamo ogni volta che serve.
Prezzi comprensivi di oneri fiscali. Analisi OSINT, diffida e querela sono a preventivo, concordato prima di procedere. Il pagamento avviene su pagina sicura gestita da Stripe.
Quattro questioni che incontriamo in quasi ogni caso, spiegate senza giri di parole.
Ogni social, motore di ricerca o sito di recensioni ha le sue condizioni d'uso: sono regole private, scritte dalla piattaforma per sé stessa. Quando una segnalazione viene respinta perché il contenuto «non viola gli standard della community», questo non significa che sia lecito.
Un post può rispettare le linee guida di un social ed essere comunque diffamatorio per la legge italiana. Il Digital Services Act europeo obbliga le grandi piattaforme a gestire le segnalazioni di contenuti illeciti e a motivare le proprie decisioni, e sopra le regole della piattaforma resta sempre il giudice. Per questo una richiesta fondata sul diritto ha un peso diverso da una semplice segnalazione.
Una recensione dovrebbe raccontare un'esperienza. Sempre più spesso diventa uno strumento per colpire: un ex dipendente, un concorrente, un cliente arrabbiato per motivi che nulla hanno a che vedere con il servizio, o una vera ondata di odio coordinata.
Il diritto di critica esiste ed è tutelato, ma ha dei limiti: i fatti devono essere veri e i toni misurati. Quando una recensione attribuisce fatti falsi o diventa un insulto, può integrare la diffamazione, aggravata perché diffusa in rete. In questi casi non è un'opinione da sopportare, è un illecito da far rimuovere.
Su molte piattaforme chiunque può lasciare una recensione senza dimostrare di essere stato davvero cliente. Esistono recensioni comprate, recensioni scritte dai concorrenti e campagne di recensioni negative organizzate in poche ore.
Il legislatore se n'è accorto: con il recepimento della direttiva europea Omnibus, nel Codice del consumo pubblicare o commissionare recensioni false è una pratica commerciale scorretta, e chi mostra recensioni deve spiegare se e come ne verifica l'autenticità. Una recensione falsa non è solo ingiusta: è contro la legge.
Prima di scegliere un ristorante, un medico, un avvocato o un'impresa, la maggior parte delle persone legge cosa ne dicono gli altri. Spesso poche righe e qualche stella bastano a decidere, prima ancora di visitare un sito o fare una telefonata.
Per un professionista o una piccola impresa, una sola recensione falsa in cima ai risultati può valere più di anni di lavoro ben fatto. Ecco perché intervenire presto, con una prova solida e lo strumento giusto, fa la differenza.
Omissum è il servizio dello Studio Legale Avv. Alessandro Cavallaro dedicato alla tutela della reputazione, con gli strumenti del diritto civile e penale. Chi ti scrive, ti consiglia e firma gli atti è un avvocato iscritto all'albo.
Nessuno studio serio può garantirla. Ti diciamo con chiarezza quali strade sono percorribili e con quali probabilità.
Diffide, istanze e querele portano la firma e la responsabilità professionale di un legale dello studio.
I link e le informazioni che ci invii servono solo a valutare il tuo caso e restano tra te e lo studio.
L'analisi iniziale è gratuita e non ti impegna. Se il caso è procedibile ti proponiamo la formula adatta: 49 € per la rimozione di un singolo contenuto, oppure 79 € al mese, senza vincoli, per il monitoraggio continuo di aziende e professionisti. I prezzi sono comprensivi di oneri fiscali. Analisi OSINT, diffida e querela sono a preventivo.
Dopo l'analisi ricevi via email la nostra proposta con il link a una pagina di pagamento sicura, gestita da Stripe. Paghi solo se decidi di procedere, e iniziamo dopo la conferma.
No, e diffida di chi lo fa. L'esito dipende dal tipo di contenuto, dalla piattaforma e dal diritto violato. Dopo l'analisi ti spieghiamo quali azioni sono possibili e che cosa è ragionevole aspettarsi.
Uno screenshot può essere modificato e non dimostra quando e dove il contenuto era pubblicato. L'acquisizione forense, eseguita secondo la ISO/IEC 27037, ne certifica integrità, data e provenienza, anche se il contenuto viene poi cancellato.
Spesso sì. Per le notizie non più attuali si può valutare la deindicizzazione in base al diritto all'oblio. Per la querela per diffamazione, invece, il termine è in genere di tre mesi da quando hai avuto conoscenza del fatto: per questo conviene muoversi presto.
Li usiamo esclusivamente per valutare il tuo caso. Non li condividiamo con terzi e non contattiamo nessuno senza il tuo incarico.
Bastano i link ai contenuti. Se li hai, aggiungi pure screenshot o una breve descrizione dei fatti: ci aiutano a capire più in fretta.
Analisi gratuita, risposta riservata, nessun impegno.